【技术贴】咔叮私域流量之如何打造门店公众号-咔叮卡丁官网

hello，大家好！咔叮卡丁总部最近在和门店沟通过程中，发现大部分门店都有这样的困惑：注册公众号，该选择订阅号or服务号？想发个开业推文，不会发怎么办？没做过公众号，该怎么运营？.......

这些门店日常存在的运营问题，都属于“私域流量”专业范畴，在流量即市场的当下，打造好自家一亩三分地，建立咔叮卡丁门店自有的私域流量池，不仅可以为门店带来更多资源，还可以促进裂变转化，提高复购率。

01 什么是私域流量？

没有真正接触过市场营销的咔叮卡丁门店管理者，在想怎么做之前，我们先搞懂什么叫“私域流量”？

私域流量即咔叮卡丁门店可以掌控的，反复使用且不增加成本的流量。比如从公域流量引来的资源，并且和门店产生关联，那他们就成为门店的私域流量。所谓关联，就是那些留存在我们咔叮卡丁门店公众号/社群/微信号里的顾客和粉丝。私域流量，一次获取，多次转化，可持续变现。

02 私域流量的好处

私域流量是咔叮卡丁门店可以直接使用，并不会增加成本的流量；可以增加与顾客的互动频率，培育信任感，加强客户粘性；还可以触发口碑传播，提升门店的品牌知名度；甚至通过以老带新，形成裂变消费，增加会员转化和复购率。

03 私域流量的分类

基于咔叮卡丁门店当前的运营体系，可以从公众号、社群、会员库、小红书、抖音等渠道来打造属于咔叮门店自己的私域流量池。咔叮卡丁门店要搭建好私域流量池，详细的做法一时半会讲不完，为解决门店的燃眉之急，今天先给大家介绍——如何打造咔叮门店公众号？

做咔叮门店公众号的目的

相信大部分咔叮卡丁门店做公众号的目的不外乎是增加门店曝光率、加强宣传推广、建立更忠诚的顾客关系，最好还可以达到二次转化的效果。基于这些目的前提下，咔叮卡丁门店弄明白注册哪一类公众号。公众号分为订阅号和服务号，两者功能也不同：

了解两个号的区别后，咔叮卡丁门店管理者可以根据实际需求选择注册订阅号还是服务号。

如何为咔叮门店公众号引流涨粉

① 线下实体店引导

把公众号的二维码放在收银台，凡是到店体验或咨询的顾客推荐引导关注，日积月累，可以为门店攒一波目标消费者。

② 门店3公里以内地推

以咔叮卡丁门店为中心，将周围3公里以内商圈为目标，不定时派发小礼品，提高门店曝光率。可以是放学期间，到学校附近做地推；也可以到附近小区派小礼物，吸引关注，甚至引流到店。

③ 节假日促销活动

每逢节假日，咔叮卡丁门店可以搞一些促销活动，发布公众号推文，给顾客/粉丝发福利，并引导关注门店公众号。

④ 小车手票选活动

这是快速吸粉的活动之一。咔叮卡丁门店可以不定时策划一场小车手票选活动，爸爸妈妈将小车手的投票链接发给亲友团关注投票，亲友团又发给朋友投票，以此一传N，这样一场活动下来涨粉可不少。

⑤ 卡丁车赛事活动

将门店公众号与赛事系统连接，当举办赛事活动时，家长/亲朋好友通过公众号即可实时查看小车手排名情况。

如何运营咔叮门店公众号

基于咔叮卡丁门店的业务情况，可以对推送内容进行规划，发布的领域包括但不仅限于：新店开业、门店日常、门店动态、产品上新、优惠活动、票选活动、赛事播报、卡丁车知识......

当咔叮卡丁门店准备做一场主题活动时，可以在公众号发文推送。

文章排版指南——

标题技巧——

1.最大吸引力/最大福利。

比如：儿童卡丁车来长治啦，新店开业免费玩赛车

咔叮卡丁来报道，0元玩转儿童卡丁车，就在万达

2.找痛点/增强关联度。

比如：孩子上课注意力不集中？儿童卡丁车让孩子玩出专注力

3.超目标人群。

比如：爸爸妈妈们注意了！长治也有卡丁车啦，快来体验吧

如何为咔叮门店公众号助推转化

咔叮门店公众号每一次推送，我们都希望能达到助推转化的效果，不仅可以为门店做宣传，还可能带来更多裂变营销。公众号助推转化可以这样做

① 转发福利

顾客/粉丝转发推文，可以免费领取福利，比如下次来咔叮门店打卡，享受半价优惠/9.9元体验一次等等。

② 发放卡券

使用公众号后台（仅限服务号）卡券功能建立优惠券/会员卡/卡券投放，可以将卡券链接放在推文里，顾客点开推文即可自行领券，方便快捷。

每一个流量都是一个用户。对于咔叮卡丁门店来说，运营好公众号能为门店积累一个粉丝群体。当流量达到一定程度时，可能会有惊人的爆发力，助力门店在激烈的竞争环境中跑出属于自己的新“赛道”。